Vue d'ensemble
IncaMail n’est pas interopérable avec le système italien PEC (Posta Elettronica Certificata). Par conséquent, les messages IncaMail ne peuvent généralement pas être délivrés aux adresses PEC.
Contexte
Le PEC est un système italien de courriels certifiés avec valeur juridique. Il est utilisé notamment pour la communication entre :
- les administrations,
- les entreprises,
- les citoyens.
Pour qu’un message soit considéré comme un message PEC valide, il doit provenir d’une autre adresse PEC.
Pourquoi les messages IncaMail ne peuvent-ils pas être délivrés ?
Les messages IncaMail ainsi que les courriels ordinaires de services comme Gmail, Outlook ou d’autres serveurs mail ne font pas partie du système PEC.
Par conséquent, ces messages sont souvent :
- rejetés par le système PEC,
- considérés comme non fiables, ou
- non délivrés.
Exceptions possibles
Certains fournisseurs PEC autorisent la réception de courriels ordinaires. Ces messages sont cependant généralement :
- marqués comme non certifiés,
- traités sans fonction de preuve juridique, et
- n’offrent pas la sécurité juridique d’un message PEC.
Cette fonction est désactivée par défaut chez de nombreux fournisseurs afin de prévenir le spam et les abus.
Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs d’IncaMail ?
Si un message doit être envoyé à une adresse PEC, l’expéditeur a généralement besoin d’une adresse PEC valide également.
Important : L’envoi via IncaMail ne remplace pas une adresse PEC et n’est pas reconnu par le système PEC comme une communication certifiée PEC.
Informations complémentaires
Vous trouverez des informations officielles sur le système italien PEC auprès de l’Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) :
Informations officielles sur le PEC
Résumé
- IncaMail et PEC sont deux systèmes indépendants.
- Il n’existe pas d’interopérabilité directe entre IncaMail et PEC.
- Les adresses PEC acceptent en principe uniquement les messages provenant d’autres adresses PEC.
- Les messages IncaMail ne peuvent donc normalement pas être délivrés aux destinataires PEC.
- Une adresse PEC propre est nécessaire pour une communication PEC juridiquement valide.