Panoramica
Con IncaMail è possibile inviare messaggi fino a una dimensione di 30 MB. Tuttavia, il successo della consegna di un messaggio non dipende solo da IncaMail, ma anche dai limiti di dimensione del server e-mail del destinatario.
Importante: La crittografia di trasporto sicuro può aumentare ulteriormente la dimensione originale di un messaggio. Di conseguenza, un'e-mail che rispetta il limite di dimensione consentito prima dell'invio potrebbe comunque superare il limite massimo di accettazione presso il destinatario.
Se un messaggio IncaMail non può essere consegnato a causa di un limite di dimensione, il mittente riceverà una notifica via e-mail.
Raccomandazione
Per invii importanti o con scadenze, in particolare nel traffico giuridico elettronico (ad esempio raccomandate), è consigliabile verificare preventivamente la dimensione massima consentita delle e-mail direttamente con il destinatario.
Limiti di dimensione dei principali provider di posta elettronica
La tabella seguente mostra la dimensione massima consentita per le e-mail (inclusi gli allegati) presso diversi provider:
| Provider | Dimensione massima e-mail (incl. allegati) |
|---|---|
| Bluewin | 15 MB |
| Gmail | 25 MB |
| GMX (gratuito) | 20 MB |
| GMX ProMail | 50 MB |
| GMX TopMail | 100 MB |
| HIN Mail | 10 MB (esterno), 15 MB (interno) |
| iCloud Mail | 20 MB |
| Outlook.com | 20 MB |
| ProtonMail | 25 MB |
| Yahoo! Mail | 25 MB |
Nota: Questi limiti sono stabiliti dai rispettivi provider e possono cambiare in qualsiasi momento.
Traffico giuridico elettronico: invio di raccomandate a enti pubblici e tribunali
Per il traffico giuridico elettronico in Svizzera valgono disposizioni particolari. Secondo il catalogo dei criteri federale, le piattaforme di consegna riconosciute devono supportare determinate dimensioni dei messaggi.
Requisiti legali
Secondo il documento “Requisiti per le piattaforme per la consegna sicura nell’ambito delle procedure legali (catalogo dei criteri per piattaforme di consegna)”, articolo 6.4 “Dimensioni per messaggi elettronici”:
La piattaforma di consegna deve poter elaborare messaggi elettronici con una dimensione utile di 15 MB e una dimensione di trasporto/consegna di 25 MB.
Da ciò si deduce:
✅ Tribunali e autorità sono obbligati ad accettare messaggi elettronici fino a 25 MB di dimensione.
Invio di file di grandi dimensioni con Large File Transfer (LFT)
Per file più grandi, i clienti IncaMail con collegamento di dominio (MGI) hanno a disposizione il Large File Transfer (LFT).
Vantaggi di Large File Transfer
- Invio di file fino a 1 GB
- I file non vengono inviati direttamente come allegati e-mail
- La dimensione del file ha quindi un impatto minimo sul messaggio IncaMail effettivo
- Riduce il rischio di problemi di consegna dovuti a limiti di dimensione
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’articolo: Invio di file di grandi dimensioni – Large File Transfer
Utilizzo di Large File Transfer nel traffico giuridico
Il Large File Transfer può essere utilizzato anche nell’ambito di procedure ufficiali, tra cui:
- Procedure amministrative (VeÜ-VwV, SR 172.021.2)
- Processi civili
- Processi penali
- Procedure di esecuzione e fallimento (VeÜ-ZSSV, SR 272.1)
Poiché IncaMail è una piattaforma di consegna sicura riconosciuta dal governo federale, la funzione LFT può essere utilizzata anche in questi casi d’uso.
Riepilogo
- IncaMail supporta messaggi fino a 30 MB.
- La reale possibilità di consegna dipende dai limiti del sistema del destinatario.
- La crittografia di trasporto può aumentare ulteriormente la dimensione del messaggio.
- Autorità e tribunali devono accettare messaggi fino a 25 MB.
- Per file più grandi è disponibile il Large File Transfer (fino a 1 GB).
- Per invii importanti si consiglia di verificare preventivamente la dimensione massima consentita dal destinatario.