Data di entrata in vigore: 7 dicembre 2024
Riteniamo importante proteggere la privacy dei nostri utenti e comunicare apertamente come utilizziamo i loro dati. Questa comunicazione ha scopo informativo e vuole aiutare gli utenti a usufruire dei nostri siti web e dei nostri servizi.
I siti web di IncaMail (come incamail.com, www.incamail.com, web.incamail.com, support.incamail.com) («siti web») e i servizi di IncaMail utilizzano cookie, web beacon, pixel tag e tecnologie simili per rendere più fruibile il nostro sito web e abilitare alcune funzionalità. In questa informativa ci riferiamo a tutte queste tecnologie denominandole collettivamente «cookie». La presente informativa spiega come utilizziamo i cookie e le scelte disponibili all’utente.
Cookie del sito web
Su www.incamail.com e web.incamail.com utilizziamo cookie gestiti da Hubspot. Per maggiori informazioni sul funzionamento di questi cookie, si rimanda a https://knowledge.hubspot.com/it/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.
Come utilizziamo i cookie sui siti web?
- Cookie necessari: si tratta di cookie essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Solitamente consentono di muoversi all’interno del nostro sito web e di usufruire dei servizi richiesti, come impostare le preferenze sulla privacy e compilare moduli. I cookie necessari comprendono, ad esempio, cookie di sessione utili a tracciare l’utente durante la sua permanenza sul sito web, cookie di autenticazione e cookie di sicurezza. Questa categoria di cookie non può essere disattivata.
- Cookie analitici: questi ci forniscono informazioni sulle prestazioni dei nostri siti web. Utilizziamo questi cookie anche per capire meglio come gli utenti usano i nostri siti web, così da poter migliorare la loro esperienza. Negando il consenso a questi cookie, non sapremo quando l’utente ha visitato il nostro sito e non potremo monitorare le prestazioni del sito stesso.
- Cookie pubblicitari: questi possono essere impostati tramite il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati per proporre pubblicità rilevante per l’utente e i relativi interessi in merito ad altri siti e servizi web, nonché per misurare l’efficacia della pubblicità stessa. Negando il consenso a questi cookie, la pubblicità sarà meno mirata.
- Cookie di funzionalità: utilizziamo una serie di cookie facoltativi per il funzionamento del sito web. Di solito vengono impostati solo in risposta a informazioni fornite dall’utente al sito web per personalizzare e ottimizzare la sua esperienza e per ricordare la cronologia di chat.
Cookie di terze parti
Alcuni dei contenuti che appaiono sui nostri siti web non sono ospitati da noi. Ad esempio, quando l’utente riproduce un video di YouTube integrato nel nostro sito, YouTube riceve dati di questa attività. Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti da terzi in casi come questo, né sull’uso che ne faranno. Pertanto, i cookie di terze parti non sono contemplati in questa informativa, bensì nell’informativa sulla privacy del servizio della terza parte in questione.
Cookie di servizio
Quando l’utente accede tramite login e usufruisce dei nostri servizi, impieghiamo cookie che ci aiutano, ad esempio, a rendergli disponibile il login, a ricordare le sue preferenze e a fornirgli servizi più efficienti.
Di seguito sono riportati i cookie da noi impiegati.
Cookie essenziali/operativi: questi ci consentono di abilitare i servizi richiesti dall’utente. Alcuni di essi ricordano le scelte dell’utente al fine di migliorare la sua esperienza, ad esempio ricordano la lingua impostata.
Cookie funzionali: questi migliorano le funzioni e le prestazioni dei nostri servizi. Forniscono funzionalità, approfondimenti e contenuti personalizzati. Utilizziamo anche cookie statistici di prima parte per monitorare le prestazioni dei nostri servizi e per capire meglio come l’utente utilizza i nostri servizi, così da poter risolvere bug e migliorare la sua esperienza.
Come si possono gestire i cookie?
Strumento di consenso
È possibile scegliere di non consentire alcuni tipi di cookie. Per modificare le impostazioni e le preferenze relative ai cookie del sito web, cliccare sul link «Impostazioni cookie» in calce. Per applicare le modifiche, ricaricare il browser dopo aver salvato le impostazioni. Si fa presente che bloccando alcuni tipi di cookie ci possono essere ripercussioni sulla navigazione nel sito web e la sua piena funzionalità potrebbe non essere più disponibile.
Cookie di servizio: se l’utente non effettua il login ai nostri servizi, non verrà installato alcun cookie sul suo dispositivo. Quindi, prima e dopo il login, la persona è libera di rifiutare i cookie.
IncaMail risponde alle richieste di NON TRACCIAMENTO (DO NOT TRACK – DNT)?
Nell’ambito del nostro impegno per la privacy, i servizi IncaMail accettano le richieste di NON TRACCIAMENTO (DO NOT TRACK – DNT).
Si fa presente che non esiste ancora un’interpretazione comune della richiesta DNT. Tuttavia, abbiamo adottato un approccio che, a nostro avviso, rispetta gli obiettivi fondamentali pro-privacy dello standard DNT. Anche se l’utente abilita il DNT nel suo browser, dobbiamo registrare alcune sue azioni per fornirgli i servizi richiesti. Ma, abilitando il DNT, la nostra funzione di analisi non riceverà informazioni sulle sue attività a fini statistici.
A prescindere dal fatto che l’utente abbia attivato il DNT o meno, noi non lo tracciamo nella sua navigazione su Internet.
Impostazioni del browser
L’utente è libero di rifiutare i cookie impostando opportunamente il proprio browser. Per saperne di più sulla gestione delle impostazioni dei cookie, si rimanda ai seguenti link.
- Chrome
- Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Brave
Data l’esistenza di numerosi browser, non possiamo fornire qui istruzioni per tutti. Per altri browser, consultare la documentazione fornita dal relativo produttore.
Si fa presente che, bloccando i cookie, il funzionamento di alcuni elementi del nostro servizio potrebbe essere compromesso o impedito. Il consenso può essere negato o concesso (nuovamente) in qualsiasi momento.
Come e quando questa informativa può essere modificata?
Come ogni servizio di elevata qualità, il nostro servizio viene costantemente migliorato per mantenere elevata la soddisfazione dell’utente; tali migliorie comportano necessariamente delle modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente informativa. Invitiamo pertanto gli utenti a consultare di tanto in tanto questa pagina per prendere visione dell’ultima versione disponibile.
Ulteriori domande?
Qualsiasi domanda sul nostro utilizzo dei cookie può essere posta scrivendo a support@incamail.com.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda alla nostra Informativa sulla privacy.
Ulteriori informazioni sui cookie e su tecnologie simili sono disponibili su: www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.
Un video sui cookie è disponibile su https://www.google.com/policies/technologies/cookies.