Requisiti
Per poter utilizzare le e-mail registrate eGov come privato, il suo indirizzo postale deve essere verificato da Posta Svizzera. Può farlo nelle sue impostazioni dell’account.
Per registrarsi come lavoratore, azienda o autorità per la ricezione di messaggi registrati, deve prima firmare elettronicamente questo accordo e inviarlo a business@incamail.ch oppure inviarlo per posta all’indirizzo indicato nell’accordo.
La possibilità di ricevere messaggi IncaMail raccomandati è disponibile sia per privati che per aziende, autorità e lavoratori. A seconda della categoria del destinatario, si applicano requisiti diversi.
1. Privati
Per ricevere messaggi eGov raccomandati come privato, il suo indirizzo postale deve essere verificato da Posta Svizzera. Può effettuare la verifica direttamente nelle impostazioni del suo account: Impostazioni account – Profilo
2. Autorità, aziende e dipendenti
Per ricevere messaggi raccomandati come azienda, autorità o dipendente, deve prima essere presentata una dichiarazione di consenso a IncaMail.
Può scaricare la dichiarazione di consenso cliccando sul pulsante „Apri accordo“ o sul link sottostante. Dopo il download, la preghiamo di firmarla e inviarla a IncaMail.
Scaricare la dichiarazione di consenso
Modalità di invio preferita: La preghiamo di inviare il documento firmato elettronicamente via e-mail o tramite IncaMail a business@incamail.ch. È possibile anche l’invio per posta; l’indirizzo corrispondente è indicato nell’accordo.
Autorizzazioni di ricezione nella dichiarazione di consenso
Nella dichiarazione di consenso definisce quali indirizzi e-mail all’interno del suo dominio sono autorizzati a ricevere messaggi raccomandati. Sono disponibili due opzioni:
- Tutti gli utenti all’interno del dominio indicato possono iscriversi per ricevere raccomandate elettroniche.
- Nota: anche con questa opzione, gli utenti che desiderano essere inseriti nella directory eGov devono completare autonomamente il processo di configurazione (vedere i passaggi successivi).
- Solo gli indirizzi e-mail esplicitamente elencati nella dichiarazione di consenso possono ricevere messaggi IncaMail raccomandati.
⚠️ Attenzione: Con questa opzione, tutti gli altri indirizzi e-mail del dominio non elencati saranno completamente esclusi dalla ricezione di messaggi raccomandati. Pertanto, si assicuri che la lista degli indirizzi autorizzati sia completa e corretta prima di inviare la dichiarazione di consenso. Modifiche successive richiedono una nuova presentazione dell’accordo.
Registrazione nella directory eGov
Per partecipare alla comunicazione con le autorità svizzere, i partecipanti devono essere registrati nella directory eGov Svizzera. Dopo aver soddisfatto i requisiti sopra indicati, può registrarsi nella directory eGov. Proceda come segue:
1. Attivare la ricezione delle raccomandate
Apra le sue impostazioni account – Profilo e selezioni l’opzione:
«Ricevi tutte le e-mail raccomandate (incluso eGov)»
2. Selezionare il tipo di registrazione
Scegli sotto quale categoria desidera essere registrato nella directory:
| Tipo di registrazione | Requisito |
|---|---|
| Privato | Verifica dell’indirizzo tramite Posta Svizzera (vedi sezione sopra) e accettazione della dichiarazione di consenso nel passaggio successivo |
| Dipendente | La dichiarazione di consenso deve essere già stata elaborata dal supporto IncaMail |
| Autorità | La dichiarazione di consenso deve essere già stata elaborata dal supporto IncaMail |
| Azienda | La dichiarazione di consenso deve essere già stata elaborata dal supporto IncaMail |
3. Completare la configurazione
Faccia clic su «Avanti» e segua i passaggi visualizzati. Al termine della procedura sarà registrato nella directory eGov e potrà ricevere messaggi IncaMail raccomandati.
Nota: Può modificare o rimuovere la sua registrazione nella directory in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account. La ricezione di messaggi raccomandati può anche essere completamente bloccata.
Comunicazione elettronica con le autorità tramite IncaMail
Il regolamento federale sull’invio elettronico nei procedimenti civili e penali nonché nei procedimenti esecutivi e fallimentari (VeÜ-ZSSV) e il regolamento sull’invio elettronico nei procedimenti amministrativi (VeÜ-VwV) (invio elettronico) obbligano i tribunali e le autorità a ricevere le comunicazioni in forma elettronica e a utilizzare una piattaforma di consegna sicura. Anche avvocati o parti coinvolte possono segnalare di voler ricevere le decisioni in forma elettronica. IncaMail è stata riconosciuta dal Governo federale come piattaforma di consegna sicura alla fine del 2010. Il tipo di invio previsto su IncaMail per l’adempimento dei regolamenti eGov è la «raccomandata». L’invio di raccomandate è possibile per tutti gli utenti IncaMail registrati che dispongono di un account Premium o di un contratto aziendale.