Installazione del componente aggiuntivo IncaMail

Question

Installazione del componente aggiuntivo IncaMail

Aggiornato 12 agosto 2026 09:28

Accepted Answer

Tipi di componenti aggiuntivi IncaMail per Outlook

Componente aggiuntivo HTML per Outlook Desktop e Outlook sul Web (consigliato)

Il componente aggiuntivo HTML si basa sulla più recente tecnologia Microsoft per componenti aggiuntivi e richiede Outlook dalla versione 2016 in poi. Oltre all'invio di messaggi IncaMail in tre modalità di invio, supporta anche l'invio di file di grandi dimensioni fino a 1 GB, nonché il registro con il protocollo di tutti i messaggi IncaMail e una sicura possibilità di richiamo. Il componente aggiuntivo HTML funziona anche in Outlook sul Web su Apple Mac e su computer Linux.

Componente aggiuntivo COM per Outlook

Il componente aggiuntivo COM è disponibile per tutte le versioni desktop di Outlook per Windows da Outlook 2007 fino a Outlook 2019 (32 e 64 bit). Si limita all'invio di messaggi nelle modalità di invio Riservato, Personale e Raccomandato. Questo componente aggiuntivo è supportato solo in Outlook "Classic" e non può essere utilizzato in Outlook "New".

Requisiti per l'uso del componente aggiuntivo

Entrambi i componenti aggiuntivi funzionano sia con server Exchange on-premise (server nella propria infrastruttura IT) sia con server Exchange cloud (ad esempio presso un provider o, nel caso di Microsoft 365, presso Microsoft). Per i componenti aggiuntivi HTML è necessario Exchange dalla versione 2016 in poi.

Importante: IncaMail richiede che l'infrastruttura del server di posta per le email in entrata e in uscita sia protetta da certificati TLS validi emessi da una CA (Certificate Authority) riconosciuta. Per i clienti IncaMail, tali certificati sono disponibili a prezzi agevolati presso il fornitore svizzero SwissSign.

Per IncaMail per il client di posta è necessario stipulare un contratto per clienti aziendali. Questo è possibile online.

Installazione del componente aggiuntivo IncaMail

Nelle aziende l'installazione viene solitamente eseguita centralmente dagli amministratori di Exchange/Outlook. Con i diritti di amministratore locali appropriati, l'installazione può essere eseguita anche dall'utente finale. A seconda della versione di Outlook, i passaggi di installazione possono variare leggermente.

Componente aggiuntivo HTML Desktop
Componente aggiuntivo HTML OWA
Componente aggiuntivo COM

Il componente aggiuntivo COM viene fornito come pacchetto di installazione MSI e può essere avviato direttamente in Windows. Lo trovate sulla nostra pagina di download. Tenete presente che per le versioni a 32 bit di Outlook/Office dovete installare anche la versione a 32 bit del componente aggiuntivo COM e per la versione a 64 bit di Office corrispondentemente la versione a 64 bit del componente aggiuntivo COM.

Avviate Outlook e nel menu File cliccate sull'icona Gestisci componenti aggiuntivi (non Gestisci componenti aggiuntivi COM).
Aprite il link Gestisci i miei componenti aggiuntivi. Si aprirà il browser. Accedete con il vostro account Outlook.
Cercate Componenti aggiuntivi personalizzati e lì Aggiungi componente aggiuntivo personalizzato / Aggiungi da URL. Inserite uno dei seguenti link e confermate con Avanti e Installa:
- Componente aggiuntivo HTML con IncaMail Large File Transfer: https://addins.incamail.com/app/incapac/manifest-incamail.xml
- Componente aggiuntivo HTML senza IncaMail Large File Transfer: https://addins.incamail.com/app/incapac/manifest-incamail-cpr.xml
Se l'opzione Aggiungi da URL non è visibile, scaricate il file necessario del componente aggiuntivo (file XML) dalla pagina di download e salvatelo localmente.
Ripetete i passaggi sopra per aprire nuovamente la finestra dei componenti aggiuntivi per Outlook, se necessario, e scegliete Aggiungi da file invece di Aggiungi da URL. Selezionate quindi il file XML salvato nel passaggio precedente, cliccate su Apri e confermate con Installa.
Se non vedete l'icona Componenti aggiuntivi, ma un'icona per Tutte le app, aprite questo URL nel vostro browser: https://aka.ms/olksideload e proseguite con il passo 3.

Avviate Outlook nel vostro browser.
Cercate nel nastro il comando Ottieni componenti aggiuntivi o nel menu di un messaggio sotto …/Ottieni componenti aggiuntivi.
Cercate Componenti aggiuntivi personalizzati e lì Aggiungi componente aggiuntivo personalizzato / Aggiungi da URL. Inserite uno dei seguenti link e confermate con Avanti e Installa:
- Componente aggiuntivo HTML con IncaMail Large File Transfer: https://addins.incamail.com/app/incapac/manifest-incamail.xml
- Componente aggiuntivo HTML senza IncaMail Large File Transfer: https://addins.incamail.com/app/incapac/manifest-incamail-cpr.xml
Se l'opzione Aggiungi da URL non è visibile, scaricate il file necessario del componente aggiuntivo (file XML) dalla pagina di download e salvatelo localmente.
Ripetete i passaggi sopra per aprire nuovamente la finestra dei componenti aggiuntivi per Outlook, se necessario, e scegliete Aggiungi da file invece di Aggiungi da URL. Selezionate quindi il file XML salvato nel passaggio precedente, cliccate su Apri e confermate con Installa.
Se non vedete l'icona Componenti aggiuntivi, ma un'icona per Tutte le app, aprite questo URL nel vostro browser: https://aka.ms/olksideload e proseguite con il passo 3.