La cassetta delle lettere virtuale di IncaMail è un servizio riservato a tutti i clienti paganti (IncaMail per il client di posta elettronica, IncaMail per il software aziendale, abbonamento Premium per interfaccia web IncaMail) e non è quindi disponibile per chi utilizza l’interfaccia web gratuita. I costi per i messaggi nella cassetta delle lettere virtuale vengono fatturati insieme alle spese per i messaggi IncaMail inviati.
Nelle impostazioni dell’interfaccia web su www.incamail.com è possibile attivare e disattivare la cassetta delle lettere virtuale (impostazione predefinita: disattivata). La cassetta delle lettere virtuale offre un modulo di contatto sicuro, che può essere personalizzato nelle impostazioni sull’interfaccia web inserendo un’immagine o un logo e un testo a piacere.
Il link alla propria cassetta delle lettere virtuale può essere fornito a clienti e partner sulla propria pagina web, nel piè di pagina dell’e-mail o sul proprio biglietto da visita. Una volta completata la verifica del proprio indirizzo e-mail, le persone che dispongono del link possono inviare gratuitamente all’utente e-mail confidenziali senza bisogno di registrarsi. Con il modulo di contatto è possibile anche inviare in tutta sicurezza file fino a 1 GB (opzione non disponibile per i clienti che dispongono solo dell’interfaccia web). I file vengono salvati in forma cifrata sul server IncaMail della Posta e restano a disposizione per il download per un massimo di sette giorni. Dopodiché, i dati verranno cancellati irrevocabilmente.