Quando si accede a IncaMail, ci sono alcune cose da tenere a mente:
- Quando si accede, è necessario inserire l'indirizzo e-mail corretto.
- Il login deve corrispondere ai dati di login registrati. Si applica il metodo di login di post.ch, SuisseID, SwissID o ZUGLOGIN.
- È possibile impostare una nuova password personale seguendo le istruzioni alla voce “Password dimenticata”. La nuova password viene inviata sotto forma di codice SMS oppure può essere inserita direttamente rispondendo correttamente alla domanda di sicurezza.
Per ottenere la nuova password, seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Cliccare su Password dimenticata? su www.incamail.com
- Inserire l'indirizzo e-mail registrato in IncaMail e confermare.
- Cliccare sul link contenuto nell'e-mail ricevuta. Se la verifica in due fasi è attivata, si riceverà un codice via SMS. Inserire il codice e cliccare su “Avanti”.
- Impostate la nuova password e cliccate su “Salva”.