Der virtuelle Briefkasten von IncaMail steht allen zahlenden Kunden zur Verfügung (IncaMail für den Mail Client, IncaMail für Business-Software, IncaMail Webinterface Premium-Abo). Einzig Kunden, die das Gratis-Webinterface nutzen, können den virtuellen Briefkasten nicht nutzen. Die Abrechnung der Kosten für Nachrichten in der virtuellen Mailbox erfolgt zusammen mit der Abrechnung für versendete IncaMail-Nachrichten.
Der virtuelle Briefkasten lässt sich in den Einstellungen im Webinterface www.incamail.com ein- und ausschalten. Standardmässig ist er ausgeschaltet. Mit dem virtuellen Briefkasten steht Ihnen ein sicheres Kontaktformular zur Verfügung. Dieses kann in den Einstellungen im Webinterface persönlich individualisiert werden mit einem Bild oder Logo sowie einem eigenen Text:
Bieten Sie Ihren Kunden und Partnern den Link zu Ihrem virtuellen Briefkasten auf Ihrer Website, im E-Mail-Fussteil oder auf Ihrer Visitenkarte. Personen, die über den Link verfügen, können Ihnen damit ohne Registrierung und Bezahlung nach einer E-Mail-Adressverifizierung vertrauliche E-Mails zukommen lassen. Auch Dateien bis zu 1 GB können mit dem Kontaktformular sicher übermittelt werden (nicht für reine Webinterface-Kunden). Die Dateien werden dabei verschlüsselt auf dem IncaMail-Server der Schweizerischen Post gespeichert und stehen während maximal sieben Tagen zum Download zur Verfügung. Anschliessend werden die Daten unwiderruflich gelöscht.